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Manager IT (h/f)

La Monnaie est une maison d’opéra fédérale, située au coeur de la capitale de l’Europe, qui produit et propose une programmation de renommée internationale d'opéra, danse, concerts et récitals.

Fonction

En tant que manager IT en charge de l’équipe informatique de la Monnaie, vous êtes responsable de l’organisation quotidienne, des plannings et du développement du département IT.
Par le développement et l’adaptation des systèmes informatiques dont vous et votre équipe êtes en charge, vous contribuez activement à la réalisation des objectifs de l’organisation.

Description des tâches

  • Vous déterminez les besoins IT de la Monnaie et les intégrez à la feuille de route des projets afin de fournir des solutions informatiques qui augmentent l'efficacité de l'organisation et adressent les besoins des différents services et métiers de l’institution.
  • Vous conseillez et informez la direction de la Monnaie des activités du service, des tendances IT, des problèmes techniques rencontrés et proposez les évolutions des systèmes entreprise (réseaux, serveurs, softwares, sécurité, etc), afin de lui fournir une base lui permettant de prendre les décisions stratégiques adéquates.
  • Vous coordonnez et organisez les différentes activités du service IT selon les priorités et les compétences de chacun et en fonction des besoins de l'organisation, afin de pouvoir offrir des services efficaces qui répondent aux exigences de qualité de l'organisation et qui correspondent aux meilleures pratiques en vigueur.
  • Vous assistez vos collaborateurs sur le plan technique afin de les aider à résoudre les problèmes auxquels ils font face.
  • Vous coachez vos collaborateurs et veillez à leur évolution professionelle, ce afin d'exploiter et de développer au mieux leurs connaissances, leurs aptitudes et leur savoir-faire.
  • Vous restez informé des évolutions et développements, ce tant en ce qui concerne les domaines IT que ceux relatifs aux différents services de la Monnaie ; dans une perspective de support des besoins utilisateurs.
  • Vous veillez à renforcer la crédibilité de votre service et des personnes dont vous avez la responsabilité.

Profil

  • Vous disposez d’un master et avez au moins 15 ans d’expérience professionnelle au sein d’un département informatique. Vous avez l’expérience des grandes organisations et des environnements IT hétérogènes.
  • Vous êtes capable de mettre sur pied et de faire le suivi d’un plan d’implémentation et possédez une expérience probante en gestion de la capacité.
  • Vous avez une large connaissance des différents domaines informatiques (réseaux, stockage, devices, systèmes et applications) et un expérience plus spécifique en :
    • Réseaux : Firewall Stormshield, Switches X-Treme Networks et Topolgie & Architectures
    • Télécommunication : Téléphonie IP et CISCO Jabber (est un plus)
    • Software : connaissance de Service Desk
    • Server/OS : X Server Environment, Windows Environment, Linux Environment, VM Ware
  • Vous disposez de minimum 3 ans d’expérience en tant que gestionnaire de projets IT et en gestion de portfolio projets.  Vous possédez une connaissance approfondie et pratique des différentes methodologies : Agile, Scrum, Prince 2 (une certification est un plus)
  • Vous avez une expérience en Service Management et Support utilisateurs, ainsi que des centres de données
  • Vous avez une expérience probante des rapports avec management & la direction
  • Vous avez un grand sens du contact et de la communication et êtes capable de comprendre,  de traduire les besoins informatiques des clients internes en des spécificités IT
  • Vous avez déjà démontré vos compétences en gestion d’équipe et en coaching.
  • Vous maîtrisez bien le français et le néerlandais , et avez une bonne connaissance de l’anglais.
  • Vous êtes flexible, orienté résultats et avez l’envie d’innover et améliorer

Offre

  • Un contrat à temps plein à durée indeterminée.
  • Un paquet salarial en accord avec le marché
  • Un environnement culturel dynamique.

Interessé/e?

Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation avant le 5 juin 2016 à jobs@lamonnaie.be avec mention « poste vacant manager IT »

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